(2018年9月15 日-17日)錦江之星旅館有限公司圓滿舉辦了以“賦能”為主題的管理團隊訓練營,通過這次培訓活動確立了積極轉變思維突破創(chuàng)新,打造敏捷團隊為核心目標。來自公司總部及全國各分公司近百位核心管理人員參加了本次訓練營。
訓練營全體成員合照
啟力賦能,打造敏捷團隊
為期三天的訓練營進行了卓越績效分析、經濟形勢分析、白玉蘭品牌服務創(chuàng)新理念、SWOT分析及分組實戰(zhàn)演練、綜合素養(yǎng)專家講座等環(huán)節(jié)。錦江之星旅館有限公司首席執(zhí)行官昝琳女士提出 “自我賦能、科技賦能、跨界賦能和品牌賦能”的明確工作要求,她指出在公司轉型過程中、在推動白玉蘭酒店發(fā)展的進程中,每一位員工都需要在自我、團隊和系統(tǒng)三個方面獲取全新的能量,在思維上要發(fā)生轉變,從意識上也要向優(yōu)選服務酒店品牌的定位靠攏。 如今的商業(yè)戰(zhàn)場硝煙四起,迫切地需要對企業(yè)文化進行變革和升級,恢復企業(yè)活力與創(chuàng)新,并打造真正互相信任、權責分明、敏捷高效的團隊。以變應變,才能塑造不斷發(fā)展的行業(yè)領創(chuàng)企業(yè),才能推動優(yōu)選服務市場的發(fā)展。
錦江之星旅館有限公司首席執(zhí)行官昝琳女士為學員作宣講
認清市場形勢,積極轉變思維
全體參會人員一起對2018年上半年的工作進行了回顧和總結并展望下半年的規(guī)劃。立足經濟形勢大環(huán)境,結合住宿行業(yè)的變化和發(fā)展趨勢,從經濟環(huán)境、住宿行業(yè)、消費者、投資者等多個角度進行了詳盡剖析,并對公司存在的短板和瓶頸進行了深刻反思和總結,確立了必須主動出擊尋求改變以適應新形勢的共識。
在公司“重點打造白玉蘭酒店”的品牌發(fā)展策略下,明確自身“優(yōu)選”定位,樹立全新的更有溫度、更為主動、更具情感關懷的白玉蘭 “八度空間”服務理念、注重細節(jié)的經營管理觀念,積極以新的面貌和思想投入下一階段的工作中去。
學員進行分組討論
提升綜合素養(yǎng) 迎接產品升級
培訓營還邀請到經濟學家、白玉蘭品牌大使和審美講師等不同領域的專家為全體參會人員充能,作為提出“優(yōu)選服務概念”企業(yè)成員,每位員工應積極提升自身綜合素養(yǎng),才能適合公司在產品升級,戰(zhàn)略轉型過程中的節(jié)奏和要求,同時在日常工作具備把握住產品的細節(jié)的能力,洞悉用戶對于優(yōu)選酒店的消費痛點,將優(yōu)選概念落到實處。同時在本次訓練營現(xiàn)場預先發(fā)布了白玉蘭 2.0的神秘面紗,相較第一代產品,從設計、品質、布局和軟硬件配套均有巨大提升。
白玉蘭品牌大使詮釋服務的“八度空間”理念
學員參加拓展活動
從 2017 年 10 月正式發(fā)布品牌,到 2018 年 6 月的第一代旗艦店的正式開業(yè),到現(xiàn)在2.0產品的亮相,錦江之星旅館有限公司正在加速推動白玉蘭酒店的發(fā)展。而通過本次訓練營,讓公司管理人員認清了形勢,褪去以往的固有思維,以全新的面貌去推動白玉蘭品牌的遍地開花,再次引領行業(yè)的發(fā)展。
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